Mollie heeft zichzelf een stevige technologische voorsprong bezorgd. De Europese betaalspecialist ontwikkelde als een van de eersten een volledig werkende integratie met ChatGPT, nog voordat OpenAI zijn nieuwe Agentic Commerce Protocol (ACP) in Europa vrijgeeft. Tijdens een hackathon in Lissabon demonstreerde het product- en engineeringteam vorige week hoe een aankoop van begin tot eind via een AI-assistent kan verlopen: van productzoektocht tot betaling via Apple Pay.
De sleutel tot die doorbraak is een nieuwe, eigen API die betalingen mogelijk maakt binnen generatieve-AI-omgevingen. Door die infrastructuur nu al klaar te maken voor ACP, wil Mollie bedrijven een onmiddellijke startpositie geven zodra OpenAI het protocol hier activeert. Europese webshops kunnen dan vanaf dag één betalingen via ChatGPT accepteren, zonder extra ontwikkelingswerk.
Volgens Bernardo Caldas, Director Data en AI bij Mollie, is dat precies de bedoeling: ondernemers ontzorgen. “Onze klanten hoeven geen experts te zijn in protocollen zoals die van OpenAI. Wij regelen dat gewoon voor hen. Zij kunnen zich focussen op hun business, terwijl wij ervoor zorgen dat ze vanaf dag één klaarstaan om via AI te verkopen.”
Met meer dan 250.000 klanten — van startups tot grote ondernemingen — ruikt Mollie kansen in wat het zelf “de volgende grote stap in e-commerce” noemt. Het bedrijf werkt ondertussen ook met andere partners aan het bredere Agent Payments Protocol, dat de basis moet leggen voor een universele manier waarop AI-agenten via verschillende platformen betalingen kunnen uitvoeren.
Die ambitie sluit aan bij Mollie’s langetermijnvisie: bedrijven via één integratie toegang geven tot diverse AI-commerceprotocollen. In plaats van te moeten kiezen tussen ecosystemen, blijven handelaars gewoon hun bestaande Mollie-koppeling gebruiken. “Dit is niet zomaar een productlancering,” zegt Caldas. “Het is een strategische zet. We bouwen vandaag aan de infrastructuur die morgen noodzakelijk wordt. Zodra dit nieuwe verkoopkanaal opengaat, zijn wij — én onze klanten — er klaar voor.”
