Mollie s’offre une avance stratégique dans la course à l’intelligence artificielle. Le fournisseur européen de services de paiement a développé l’une des premières intégrations totalement fonctionnelles avec ChatGPT, alors même que l’Agentic Commerce Protocol (ACP) d’OpenAI n’a pas encore été lancé en Europe. Lors d’un hackathon organisé la semaine dernière à Lisbonne, l’équipe produit et engineering a démontré un parcours d’achat complet piloté par une IA : de la recherche du produit jusqu’au paiement via Apple Pay.
Cette démonstration a été rendue possible grâce au développement d’une nouvelle API de paiement, pensée pour fonctionner dans des environnements de commerce pilotés par l’IA. En rendant dès aujourd’hui son infrastructure compatible avec l’ACP, Mollie entend offrir aux entreprises européennes un accès immédiat aux paiements via ChatGPT dès que le protocole sera officiellement disponible.
Pour Bernardo Caldas, Director Data & AI chez Mollie, l’objectif est clair : décharger les entreprises de la complexité technique. « Nos clients n’ont pas besoin d’être experts en protocoles IT comme ceux d’OpenAI. Nous nous occupons de cette complexité pour eux. Ils peuvent se concentrer sur leur activité, en sachant que nous serons en mesure de les accompagner dès le premier jour dans les ventes via l’IA. »
Avec plus de 250 000 clients — des jeunes entreprises aux grands groupes — Mollie veut anticiper ce qu’elle considère comme la prochaine grande évolution du commerce en ligne. L’entreprise travaille également avec d’autres acteurs sur l’Agent Payments Protocol, destiné à créer un standard commun permettant à différents agents IA d’exécuter des paiements de manière fluide et sécurisée.
Cette approche s’inscrit dans une vision plus large : offrir aux commerçants un accès à plusieurs protocoles de commerce IA via une seule intégration. Au lieu de devoir choisir entre différents écosystèmes, les entreprises pourront conserver leur intégration Mollie existante, quel que soit le protocole adopté. « Ce n’est pas une simple nouvelle fonctionnalité, souligne Caldas. C’est une décision stratégique qui montre que nous préparons activement l’avenir. Dès que ce nouveau canal de vente sera opérationnel, nous serons prêts — et nos clients aussi. »
